Contact
Contact
Heb je hulp nodig of wil je contact met ons opnemen?
Wij staan je graag op elk moment te woord.
Contactgegevens
E-mail: info@terhaaramsterdam.nl
Klantenservice bereikbaar: maandag t/m zondag van 08:30 tot 21:00
Gemiddelde reactietijd: binnen 4–24 werkuren
Klantenservice
Voor vragen over bestellingen, retouren, verzendingen of producten kun je ons gerust een e-mail sturen. Wij beantwoorden je bericht zo snel mogelijk met alle informatie die je nodig hebt. Je kunt ook gebruikmaken van het contactformulier op onze website, indien gewenst.
Bij Ter Haar Amsterdam draait alles om jou als klant. Sinds onze start hebben wij ons gericht op het aanbieden van stijlvolle en betaalbare mode voor zowel dames als heren, met een focus op kwaliteit en een prettige winkelervaring. Wij begrijpen dat online shoppen net iets anders voelt dan in een fysieke winkel, en daarom doen wij er alles aan om die afstand zo klein mogelijk te maken door persoonlijk en toegankelijk te zijn.
Heb je een vraag over je bestelling, twijfel je over een maat, of wil je weten hoe een retour werkt? Neem gerust contact met ons op. Ons team staat klaar om je zo goed mogelijk te helpen, of het nu gaat om een simpele vraag of een wat uitgebreider verzoek.
Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met zondag, tussen 08:30 en 21:00 uur. Wij streven ernaar binnen 4 tot 24 werkuren te reageren, zodat je niet te lang hoeft te wachten op een antwoord. Je kunt ons bereiken via e-mail op info@terhaaramsterdam.nl, of via het contactformulier op onze website.
Wat betreft levering: bestellingen worden zorgvuldig verwerkt via ons professionele fulfillmentcenter. De gemiddelde levertijd bedraagt 7 tot 10 werkdagen, afhankelijk van de bestemming en drukte. Zodra je bestelling het magazijn verlaat, ontvang je automatisch een track & trace code per e-mail, zodat je precies kunt volgen waar je pakket zich bevindt.
Wij waarderen het vertrouwen dat jij als klant in ons stelt, en doen er alles aan om die ervaring zo soepel en prettig mogelijk te maken, van het moment van bestellen tot de dag dat je pakket bij je voor de deur staat. Bedankt dat je voor Ter Haar Amsterdam hebt gekozen.
Bedankt voor het kiezen van Ter Haar Amsterdam
Company Name: SIMO COMMERCE LIMITED
Registration: 80727886
Address: FLAT 2304, 23/F HO KING, COMM
CENTRE, 2-16 FA YUEN STREET,
MONG KOK
HONG KONG